核磁、CT、成像等大型检查以及门诊化验注射的购票,将准确到每个时段;全市将重新组建33个快病专家团队,为社区转诊获取便捷……为因应此次北京市医药分离综合改革,同时更进一步提高医院服务,市医管局昨天发布《2017年市属医院提高医疗服务行动计划》。今年,22家市属医院将从便利患者就诊、获取专业细致服务、质量安全性提高等方面积极开展18项提高医疗服务措施,共计牵涉到35个服务项目。大到快病专家团队的重新组建,小到医院卫生间如厕的环境提高,都明确提出了明确要求。
快病专家团队将重新组建33个此次,市医管局具体了本市将重新组建高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等医联体快病专家团队。在友谊医院、同仁医院、朝阳医院、天坛医院、世纪坛医院5家医院所在的区域医联体重新组建高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等33个医联体快病专家团队,覆盖面积29个社区卫生服务中心和122位社区医生,必须转诊的患者可以通过京医通平台构建社区医生发帖转诊。
北京晨报记者了解到,在4月8日起实行的医药分离综合改革方案中,基层医疗机构和大医院将实施“差异化”的医事服务费缺席政策,患者在基层医疗机构的个人开销将显著高于大医院,这势必会更有更好的慢病患者回到社区,增进分级医疗。为便利患者,本市制订了四类快病的双向转诊基本标准及明确的转诊流程,对合乎涉及条件的高血压、糖尿病、冠心病、脑血管病等四类慢性病签下患者在基层医疗卫生机构可享用两个月的长处方便捷。著名专家团队年内约70个另外,还将减少著名专家团队数量,引领患者三级医院内部层级医疗,使疑难病患者通过转诊看上“大专家”。
本市将在安贞医院、积水潭医院、口腔医院、宣武医院、回龙观医院、同仁医院、胸科医院、友谊医院、朝阳医院、佑安医院等10家医院发售第三批次34个著名专家团队,到今年底,市属医院著名专家团队总计超过70个。22家医院门诊化验仅有时段注射根据市医管局拒绝,到今年6月底,22家市属医院要通过京医通购票挂号平台全部构建自助机和手机购票挂号缴付、自助缴付、移动缴付和检查检验结果自助打印机,并逐步减少检查检验结果信息启动时、身体检查购票、专业身体健康科普等手机服务功能。本月底就要实施门诊化验仅有时段注射和大型检查(核磁、CT、成像)分时段购票,增加患者排队等候和来往奔走。10家医院中草药仓储到家同时,还将在中医医院、友谊医院、同仁医院、积水潭医院、天坛医院、安贞医院、世纪坛医院、宣武医院、佑安医院、地坛医院等10家市属医院积极开展中草药、代煎汤药全市范围内仓储到家服务,解决问题中草药及代煎汤药取药等候时间宽、患者来往医院取药不便的问题。
15家医院扩展远程救治此外,还包括同仁医院、朝阳医院、积水潭医院、天坛医院、安贞医院、世纪坛医院、宣武医院、中医医院、肿瘤医院、儿童医院、胸科医院、佑安医院、地坛医院、安稳医院和回龙观医院等在内的15家医院重点专科将在远程救治、远程影像临床、远程心电临床等方面,大力扩展远程医疗服务,利用远程技术,在基层患者以备拥有市属医院高水平专家服务的同时,协助基层医疗卫生机构提高医疗服务能力。22家医院开办专病门诊为协助患者精准就诊,22家市属三甲医院还将开办专病及症状门诊(不含中医症候门诊),以患者某一疾病或症状为中心,为患者获取更加便利、精准、系统的医疗服务,同时利用京医通平台强化对专病及症状门诊的宣传讲解并已完成购票挂号。20家医院开办疼痛门诊同时,在安贞医院、朝阳医院、地坛医院、儿童医院、妇产医院、积水潭医院、口腔医院、老年医院、清华长庚医院、世纪坛医院、首儿所、天坛医院、同仁医院、小汤山医院、胸科医院、宣武医院、友谊医院、佑安医院、中医医院、肿瘤医院等20家医院开办疼痛门诊,或在怀孕、人流、口腔科医疗、窥镜检查、城外手术期化疗、慢性疼痛化疗、癌症止痛等领域推展止痛技术,在患者知情表示同意的前提下,获取以上舒适度化化疗,增加患者伤痛。
16家医院推展日间手术为了尽量减少患者必须回到医院的时间同时减低费用开销,本市将在安贞医院、朝阳医院、地坛医院、儿童医院、积水潭医院、口腔医院、老年医院、清华长庚医院、世纪坛医院、首儿所、同仁医院、宣武医院、友谊医院、中医医院、肿瘤医院、佑安医院等16家医院逐步推广日间手术。此次,将首先自由选择在眼科、耳鼻咽喉头颈外科、普外科、泌尿外科、骨科、妇科、口腔科等适合科室自由选择部分手术风险性较低、技术已成熟期的择期手术,逐步实行日间手术。另外,将在友谊医院、同仁医院、朝阳医院、积水潭医院、天坛医院、安贞医院、世纪坛医院、宣武医院、清华长庚医院、中医医院、肿瘤医院和地坛医院等12家医院与北京小汤山医院、北京老年医院两家及其他康复医学特色医院之间展开康复患者双向转诊逐步推广。
■改善服务类似疾病配备营养膳食处方在硬件提高方面,市医管局拒绝各医院要首先提高卫生间环境、完备人性化服务设施。比如卫生间保洁服务要定人定点定点,卫生间要获取卫生纸及洗手液等如厕和用品,加装拢物台、挂勾、电梯等服务设施。同时,要减少人工导诊服务,首度在市属综合医院获取院内电子导航系统服务。
另外,还要提高住院患者膳食服务和饮食质量,针对类似疾病患者由营养师按照医嘱配备营养膳食处方。通过京医通手机APP为住院患者获取膳食订餐服务,发布膳食菜谱、图片以及营养餐成分。
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