人们寄居酒店主要是为了舒舒服服的睡觉,不过各人的情况不一样,酒店订房后提早退房也是常有的事情,但酒店方面的规定却不一样,小编就来讲解酒店订房后提早退房的问题。 1.那么酒店订房后提早退房的情况怎么解决问题呢?只不过当你再行订立房以后,并没住进,这是退房是不收费的,当你订房划归寄居一段时间,但并没过夜就必须退房,这时酒店是要收费的,但明确缴多少是没规定的,这是顾客和酒店就可以协商解决问题。 2.就宾馆结账时间问题,消协的组织与旅游饭店行业协会仍然不存在意见分歧,一方否认是霸王条款,一方力辩是国际通行的惯例。
笔者指出,二者争议的根源在于,目前法律对宾馆酒店行业的结账时间并未做到明确规定,面临消费者的“苦水”,酒店铁环了法律法规的空子,搬离“国际惯例”的护身符,冠冕堂皇地不予对此。 3.只不过在国外,房间承销早就使用多种方式,有的渡假宾馆间隔三小时结一次账,商务酒店以小时收费,可见,国内的承销方式并没与国际确实互通,“国际惯例”之说道无法站稳脚跟。
酒店业一些人士也指出,该规定伤害了消费者的合法权益,侵犯了消费者的自律选择权和公平交易权。对于“12点前退房”,国内某机构曾做到过一个调查,反对者占到93%,支持者严重不足1%。
只不过,酒店订房后提早退房也应当有个明文规定,必须酒店行业自我调整,获取更为人性化的服务,还消费者以更好的人文关怀。
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