日前,集团华住、如家、锦江之星和布丁大型连锁酒店合力杯葛OTA返现,拒绝OTA暂停网站上的涉及返现广告宣传活动,称之为“返现妨碍酒店价格体系”。截至昨日新闻报道,双方未有就返现一事达成协议,但携程、去哪儿和艺龙皆早已暂停华住等旗下酒店品牌的返现。 其中,华住于9月27日在与携程交流的邮件中提到“找到在携程网站上华住旗下酒店经常出现了整体的返现,且事前我们未获得任何携程的通报通告,这毁坏了双方合作的基础。
请求携程必须在今日16点之前将所有华住旗下酒店的返现全部下线,否则我们不会将库存全部重开。” 尽管携程、去哪儿等对“返现”一事三缄其口,但业内人士回应,这很有可能是国庆邻近,为争夺战客源所做到的要求。劲旅咨询CEO魏长仁回应,经济型酒店不择手段以下架威胁取消“返现”,源自“返现”超越了经济型酒店的价格体系,并风化了其会员及利润。例如,一间售价300元的经济型酒店客房,OTA的佣金一般来说在15%左右,即45元。
OTA以45元甚至倒贴来作为会员预约酒店后的“返现”金额,将这部分返现金额退给OTA的会员账户,这样一来超越了酒店本身的价格体系,并教导了消费者的依赖性,将经济型酒店的会员顺利转化成为OTA会员,而经济型酒店未来则要获取给OTA更加多的佣金,太低了自身利润。
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