小区“管家”怎样管好家社区居委会、业委会、物业公司怎样才能一条心，构筑起解决问题居民市场需求的基础平台？日前，新安江街道开会市社工协会和辖区社区主要负责人积极开展社会管理视角下业主委员会运行机制的课题探究。住进户数较少、没收亲率不低，物业公司届满撤离现象广泛，作为街道典型的城乡结合社区，叶家社区负责人邹耀东回应，在小区管理方面，叶家主要靠的还是业委会和社区两股力量，但只不过叶家的未来也少不了物业这一最重要力量。
“行业主管、社区要联合指导创建物业管理行业协会，由行业协会承担为行业培训、规范、评选、星级审定等任务，减缓创建全市统一的物业管理行业的信誉评价机制和物业服务价格分层制度。”邹耀东敦促。
人员短缺、素质参差不齐、运营中更容易虎头蛇尾是小区业委会当前的“通病”。明珠社区社区负责人蔡科军回应，期望政府能实施确保鼓舞措施，每年评选最佳物业管家，美丽业委会，让业委会和物业的形象在群众心中更加正面更加阳光。
在当日研讨会上，街道所有社区负责人争相融合各自实际，以协商业委会、物业和居民三方过程中的亲身实践中抛问题、托建议。“当前，业委会作为小区业主大会的执行机构，本身并不具备独立国家的法律地位，但业委会对于小区修理基金的管理、物业公司的选派和业主的权利确保承担着至关重要的责任。”市社工协会负责人王建国回应，“想要重新加入业委会的人很多，而大多数人是为了维权，并不是公共管理。”他认为，业委会成员因为不拿津贴，或者只是象征性地拿一点补助金，一旦不受了无奈，也就可以“说走就走”。
社区、业委会和物业公司，一旦较少了规范，多了私心，之后腊不成事。王建国回应，业委会运行机制探究将持续了解，下一步，协会和各社区将在市政府和新安江街道的指导下，在一个月内拿走课题研究成果，可供上级决策参考。
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